Senast uppdaterad: 18 november 2025

1. Inledning

Välkommen till Merite AB. Genom att besöka eller använda vår webbplats, våra tjänster och produkter godkänner du att du är bunden av dessa Allmänna villkor. Läs dem noga innan du gör ett köp.

2. Företagsuppgifter

Merite AB E-post: info@merite.se

Vi driver en e-handelsbutik som erbjuder ett brett sortiment av konsumentprodukter med leverans världen över.

3. Användning av webbplatsen

Genom att använda webbplatsen samtycker du till att:

• Du är minst 18 år gammal eller har målsmans tillstånd.
• Du inte kommer att missbruka webbplatsen eller utföra bedrägliga handlingar.
• All information du lämnar vid köptillfället är korrekt och fullständig.

4. Produkter och priser

• Vi strävar efter att visa korrekta produktbeskrivningar och bilder.
• Priser kan ändras utan förvarning.
• Alla priser visas inklusive eller exklusive moms beroende på din region.
• Vid uppenbara prisfel förbehåller vi oss rätten att makulera eller justera beställningar.

5. Beställningar och betalningar

• En beställning är bekräftad först när betalningen har gått igenom.
• Vi accepterar de betalningsmetoder som visas i kassan.
• Om en beställning inte kan fullföljas meddelar vi dig och återbetalar beloppet.

6. Frakt och leverans

Fraktvillkoren följer vår Fraktpolicy. Viktiga punkter:

• Handläggningstid: 1–3 arbetsdagar
• Leveranstid beror på destination
• Spårningsinformation skickas så snart paketet är skickat
• Internationella kunder ansvarar själva för tullavgifter och importkostnader

7. Returer och återbetalning

Returer sker enligt vår Returpolicy. Du kan returnera oanvända produkter i originalskick inom 14 dagar från mottagandet. Återbetalning sker efter att vi inspekterat och godkänt den returnerade varan.

8. Avbeställning

• Beställningar kan endast avbeställas innan de har skickats.
• När paketet väl är skickat måste det returneras enligt Returpolicyn.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen – inklusive bilder, texter, logotyper och design – ägs av Merite AB. Obehörig användning är strängt förbjuden.

10. Ansvarsbegränsning

Merite AB ansvarar inte för:

• Förseningar orsakade av fraktbolag
• Förlust eller skada under transport
• Fel som beror på felaktiga uppgifter från kunden
• Indirekta eller följdförluster

Vi säljer produkterna i befintligt skick och lämnar inga garantier utöver vad som krävs enligt lag.

11. Integritetsskydd

Dina personuppgifter hanteras enligt vår Integritetspolicy, där det framgår hur vi samlar in, använder och skyddar din information.

12. Tredjepartstjänster

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för:

• Innehållet på tredjepartswebbplatser
• Deras integritetspraxis
• Eventuella problem som uppstår vid användning av dem

13. Ändringar av villkoren

Vi kan när som helst uppdatera dessa Allmänna villkor. Uppdateringar publiceras med ett nytt datum för ”Senast uppdaterad”.

14. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska avgöras i svensk domstol, om inte tvingande regional lagstiftning kräver något annat.

15. Kontakta oss

Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss på: E-post: info@merite.se