Return Policy

Returrätt
Du kan returnera produkter inom 14 dagar från mottagandet, enligt distansavtalslagen.
Villkor för retur
Produkten måste vara:

  • Oanvänd
  • I originalförpackning
  • I säljbart skick

Hygienprodukter med bruten försegling kan inte returneras.
Så gör du en retur

  1. Kontakta oss på info@merite.se för att registrera din retur.
  2. Uppge ordernummer, namn och orsak till retur.
  3. Följ instruktionerna du får av oss och skicka tillbaka varan inom 14 dagar.

Returfrakt

  • Kunden står för returfrakten (f.n. 59 kr) om inget annat anges.
  • Vi rekommenderar spårbar frakt.

Återbetalning
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt din retur.

  • Standardfrakt återbetalas
  • Expressfrakt återbetalas inte

Ej godkänd retur
Om produkten är använd, skadad eller saknar originalförpackning:

  • Kan returen nekas, eller
  • Ett värdeminskningsavdrag göras

Kontakt
E-post: info@merite.se